إنّ إنشاء حساب أمر سهلٌ للغاية. اضغط على "حسابي" على الزاوية العليا على يمين الشاشة وأضف اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وقم بإنشاء كلمة مرور. عوضاً عن ذلك، سيُطلب منك عند تقديم أي طلب حفظ معلوماتك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور.
عندما يتم شحن طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتتبع حالة طلبك. يمكنك دائماً التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على customercare@jacquemus.sa أو على 800JACQUEMUS على الرقم (800522783687) لأي استفسار في ما يتعلق بشحن طلبك.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك، سوف تصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإنشاء كلمة مرور جديدة.
عند إنشاء الحساب، سيصبح من السهل التعرّف عليك في موقعنا عند التسوق. يوفر لك الحساب طريقة آمنة وسهلة وسريعة للطلب والوصول إلى عروضنا الجديدة. يحفظ حسابك معلومات مثل سجل الطلبات والفواتير وعنوان الشحن. يمكنّك أيضاً متابعة طلباتك المقدمة. تضمن لك كلمة المرور الخاصة بك بأنك الوحيد الذي يستطيع الوصول إلى المعلومات الموجودة في حسابك.
إذا كنت ترغب في حذف الحساب، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على no-reply@jacquemus.sa.